Сервис PlayStation Network (PSN) недавно пережил один из крупнейших сбоев в своей истории. В течение суток миллионы игроков по всему миру не могли подключиться к платформе, что сделало невозможной не только сетевую игру, но и доступ к некоторым одиночным проектам, требующим авторизации. Также оказались недоступны PlayStation Store и PlayStation Video.

 Источник изображения: Sony PlayStation

Что случилось с PSN?

Проблемы начались 8 февраля 2025 года, когда пользователи массово стали жаловаться на ошибки при входе в учетные записи и сбои серверов. Это повлияло не только на мультиплеерные проекты, но и на игры, требующие обязательного подключения к интернету.

Через 24 часа сервис был восстановлен, однако Sony так и не объяснила причину случившегося. В официальном заявлении компания лишь упомянула «операционные неполадки», но не предоставила более детальной информации.

Sony компенсирует пользователям сбой

В качестве компенсации компания предоставила всем владельцам активных подписок PlayStation Plus дополнительные пять дней использования сервиса. Продление будет автоматически добавлено к текущему сроку подписки, без необходимости активации со стороны пользователей.

Однако геймеры, не имеющие подписки на PlayStation Plus, останутся без возмещения, что вызвало разочарование среди части аудитории. Некоторые пользователи считают, что компания могла бы предложить альтернативную форму компенсации для всех владельцев консолей.

Вспоминая самый крупный сбой 2011 года

Хотя недавние неполадки PSN вызвали большое количество жалоб, они не сравнимы с глобальным инцидентом 2011 года, когда сервис был отключен на 23 дня из-за масштабной хакерской атаки. Тогда утечка конфиденциальных данных затронула 77 миллионов пользователей, а финансовые потери Sony оценивались в 171 миллион долларов.

На данный момент неизвестно, мог ли последний сбой быть вызван кибератакой, так как компания не предоставила никаких подтверждений или опровержений. Однако главной проблемой для Sony сейчас является не потенциальный ущерб, а потеря доверия со стороны игроков, которые столкнулись с невозможностью пользоваться сервисом.

Выводы

Несмотря на отсутствие конкретных объяснений, Sony удалось достаточно быстро восстановить работу сервиса. Предложенная компенсация в виде продления подписки PlayStation Plus немного смягчает ситуацию, но не решает вопрос с игроками, не имеющими подписки. Остается открытым вопрос, что именно вызвало сбой и какие меры примет компания, чтобы избежать подобных проблем в будущем.