WhatsApp вводит новые ограничения на количество рассылок, доступных как для обычных пользователей, так и для бизнес-аккаунтов. Эти меры направлены на борьбу со спамом и снижение нагрузки на пользователей, чтобы они не получали слишком много нежелательных сообщений. Теперь будет установлен месячный лимит на количество рассылок, и эти изменения затронут пользователей по всему миру, включая Россию.

Ограничения для обычных пользователей

Согласно нововведениям, пользователи WhatsApp в России смогут отправлять не более 30 рассылок в месяц. Это ограничение касается сообщений, которые отправляются сразу большому количеству контактов через функцию "Рассылка".

Ранее пользователи могли отправлять массовые сообщения без строгих ограничений, но теперь WhatsApp рекомендует использовать Каналы или Статус для распространения информации среди широкой аудитории.

Ограничения для бизнеса

Ранее компании могли бесплатно отправлять любое количество рассылок через WhatsApp Business. Однако теперь:

• Компании смогут бесплатно отправить до 250 сообщений в месяц.

• Для дополнительных рассылок бизнес-аккаунтам придётся платить.

• WhatsApp также внедрит функции персонализированных рассылок и возможность планирования сообщений.

Стоимость дополнительных сообщений пока не объявлена, но ожидается, что цены будут варьироваться в зависимости от региона.

Почему вводятся эти ограничения

WhatsApp продолжает борьбу с нежелательными сообщениями и пытается снизить уровень спама в приложении. Компания уже ранее ограничивала массовые рассылки и пересылку сообщений, чтобы предотвратить распространение дезинформации.

Ранее WhatsApp также установил лимит на пересылку сообщений максимум пяти пользователям одновременно, что стало частью мер по контролю за нежелательными сообщениями.

Как это повлияет на пользователей в России

Новые правила распространяются на всех пользователей в России, включая частных лиц и компании, использующие WhatsApp для бизнеса.

Для простых пользователей это означает:

• Нельзя будет делать более 30 рассылок в месяц.

• Для массового распространения сообщений придётся пользоваться Каналами или Статусом.

Для бизнеса:

• Компании, использующие WhatsApp для маркетинга, столкнутся с новыми расходами на рассылки.

• Придётся искать альтернативные способы общения с клиентами, например, через чат-ботов или каналы в Telegram.

Итог

WhatsApp вводит новые правила, ограничивающие рассылки для всех пользователей, включая Россию. Хотя это может сократить объём спама, изменения затронут как частных пользователей, так и бизнес. Тем, кто активно использует WhatsApp для общения с клиентами, стоит заранее изучить альтернативные инструменты, чтобы минимизировать влияние новых ограничений.