В феврале 2025 года на портале и в мобильном приложении «Госуслуги» появился новый сервис, позволяющий отправлять анонимные уведомления владельцам автомобилей. Эта функция упрощает взаимодействие на дороге, позволяя быстро информировать водителя о возможных проблемах с его транспортным средством.

Ранее при возникновении непредвиденных ситуаций приходилось искать владельца автомобиля через соцсети, оставлять записки на лобовом стекле или вызывать сотрудников ГИБДД. Теперь решение этой задачи стало значительно проще – достаточно воспользоваться новым инструментом в приложении.

Как воспользоваться сервисом?

Чтобы отправить сообщение владельцу автомобиля, необходимо:

1. Открыть приложение «Госуслуги» или «Госуслуги Авто».
2. Перейти в раздел «Транспорт и права».
3. Выбрать услугу «Оповещение владельца о проблеме с автомобилем».
4. Ввести государственный регистрационный номер машины.
5. Указать причину уведомления, выбрав один из предложенных вариантов:
   • Автомобиль перекрывает проезд;
   • Машина участвовала в ДТП;
   • Транспортное средство эвакуируют;
   • Сигнализация сработала;
   • Фары автомобиля остались включёнными;
   • Окно машины не закрыто;
   • У автомобиля спущено колесо.
6. Подтвердить отправку.

После этого владелец получит сообщение с указанием возникшей проблемы и её местоположением.

Какие преимущества у этой функции?

Новая услуга полезна как для самих водителей, так и для окружающих. Она позволяет оперативно предупреждать владельцев машин о возможных неисправностях или нештатных ситуациях.

Если, например, водитель случайно оставил автомобиль с включёнными фарами, аккумулятор может разрядиться, и завести машину станет невозможно. Без уведомления он узнал бы об этом только тогда, когда автомобиль уже не смог бы тронуться с места.

Также этот сервис поможет сообщить владельцу, если его автомобиль припаркован с нарушением и мешает другим участникам движения. В таком случае он сможет оперативно убрать транспортное средство, не дожидаясь вмешательства дорожных служб.

Развитие сервиса и возможные улучшения

Разработчики рассматривают возможность дальнейшего расширения функционала. В будущем планируется добавить поддержку фотофиксации проблем, чтобы владелец мог не только получить сообщение, но и увидеть подтверждающее изображение.

Также обсуждается возможность добавления новых типов уведомлений – например, о неисправности освещения, утечке технических жидкостей или других неполадках, требующих срочного внимания владельца.

Ожидается, что эта инициатива повысит уровень безопасности на дорогах, упростит взаимодействие водителей и пешеходов и сделает процесс решения дорожных ситуаций более удобным. Теперь водители смогут получать важную информацию о своём автомобиле без необходимости оставлять личные контакты или полагаться на случайные способы оповещения.