Глобальный сбой: откуда всё началось

10 июня 2025 года миллионы пользователей по всему миру столкнулись с неожиданной проблемой — ChatGPT перестал отвечать. Вместе с ним недоступными оказались связанные сервисы: генератор видео Sora и API OpenAI, используемый в сторонних приложениях. Первые жалобы начали поступать ещё в 3 утра по восточному времени США, а к утру сервис практически полностью вышел из строя.

По данным OpenAI, проблема началась с перегрузки внутренней инфраструктуры. Несмотря на наличие резервных мощностей, система не справилась с наплывом запросов. Особенно пострадал голосовой режим, который выдавал ошибки даже спустя несколько часов после восстановления основного доступа.

Что пострадало: не только ChatGPT

На фоне сбоя вышли из строя не только стандартные текстовые интерфейсы, но и такие инструменты, как:

• Sora — генератор видео по текстовому описанию;

• API OpenAI — использовался тысячами разработчиков в чат-ботах, голосовых помощниках, системах поддержки;

• Perplexity AI — поисковик, зависящий от модели OpenAI, также сообщил о сбоях.

Проблемы затронули и пользователей Apple, интегрировавших ChatGPT в устройства на базе iOS 18. Часть систем перестала корректно обрабатывать голосовые команды.

Реакция пользователей и соцсетей

Как и в прошлые сбои, интернет быстро отреагировал. В соцсетях появились мемы, жалобы и шутки о том, что "искусственный интеллект ушёл в отпуск". Некоторые пользователи признались, что ощутили настоящую тревогу — настолько глубоко ChatGPT встроен в повседневную жизнь: от написания писем до генерации идей и планов.

На Reddit обсуждали вопрос зависимости от AI: "Если GPT не работает — как писать код?" — спрашивали разработчики. Журналисты отметили, что сбой стал тестом на устойчивость как для инфраструктуры OpenAI, так и для цифровой устойчивости общества.

Восстановление и последствия

К 18:30 по восточному времени OpenAI заявила о восстановлении основной функциональности. Однако голосовой режим по-прежнему работал нестабильно. Компания продолжила расследование и выпустила заявление о том, что "все критические сбои локализованы, но система всё ещё работает с ограничениями в отдельных модулях".

Несмотря на это, инцидент стал тревожным сигналом. OpenAI всё чаще сталкивается с ситуациями, когда её модели оказываются на пределе возможностей. За последний год случаи сбоев происходили и в дни релизов новых функций, и при интеграции с другими экосистемами, включая Microsoft и Apple.

Выводы

Сбой 10 июня стал одним из самых продолжительных и масштабных в истории ChatGPT. Он показал не только технические уязвимости, но и высокую степень зависимости пользователей от искусственного интеллекта в повседневной жизни.

OpenAI предстоит усилить отказоустойчивость, переработать архитектуру нагрузки и расширить каналы оповещения. А пользователям — вспомнить, что даже самые продвинутые ИИ-системы не застрахованы от ошибок.

**ChatGPT умеет многое — но даже ему иногда нужен п