С появлением искусственного интеллекта наша жизнь больше не будет прежней. Системы на основе искусственного интеллекта в обозримом будущем будут внедрены в большинство сфер нашей жизни — от образования и медицины до транспорта и науки. Ожидается, что ИИ принесет компаниям значительную финансовую выгоду, поможет увеличить доходы, повысить эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов. И мы в редакции Gadgetpage.ru насчитали как минимум 9 преимуществ использования искусственного интеллекта в разных отраслях.

Принятие лучших решений

Все больше компаний при принятии решений опираются на данные и используют для их анализа искусственный интеллект. Доказано, что решения, принятые искусственным интеллектом, более качественные и точные в сравнении с решениями, принятыми человеком на основе инстинктов, интуиции, личных предубеждений и предпочтений. 

Повышение эффективности и производительности

Еще одно неоспоримое преимущество искусственного интеллекта — повышение эффективности и производительности. ИИ помогает компаниям решать операционные задачи в таком объеме и с такой скоростью, с которыми люди просто не могут справиться — независимо от того, используют ли они ИИ для поиска или анализа данных, создания программного кода или выполнения конкретных бизнес-процессов.

ИИ не только работает в масштабах, превышающих человеческие возможности, но и освобождает людей от трудоемких монотонных ручных задач, что положительно отражается на производительности и позволяет сотрудникам выполнять задачи более высокого уровня сложности, которые сейчас под силу только человеку. Это позволяет бизнесу минимизировать затраты, связанные с выполнением рутинных, повторяемых задач, которые могут быть выполнены с помощью технологий, при этом максимизируя талант сотрудников.

Повышение скорости развития бизнеса

Как бы быстро ни развивался бизнес в эпоху цифровых технологий, искусственный интеллект помогает ему двигаться еще быстрее. Все дело в том, что ИИ ускоряет работу предприятия. По сути, он позволяет сократить циклы и время, необходимое для перехода от одного этапа к другому (например, от стадии проектирования к коммерческому воплощению идеи), а этот сокращенный график, в свою очередь, обеспечивает лучшую и более быструю окупаемость инвестиций.

Новые возможности и бизнес-модели

Топ-менеджеры могут использовать искусственный интеллект для создания новых бизнес-моделей и расширения возможностей своего бизнеса. С помощью искусственного интеллекта и собираемых массивов данных компании могут расширять свою деятельность.

Персонализированное обслуживание клиентов

Как известно, искусственный интеллект анализирует данные и учится на их основе. Эту особенность можно использовать для более персонализированного обслуживания клиентов и предоставления им идеального пользовательского опыта. Уже сейчас лидеры рынка вроде Netflix используют инструменты на основе искусственного интеллекта для изучения сценариев поведения пользователей, их предпочтений и других данных, чтобы предоставить актуальный контент для конкретного пользователя, соответствующий их стилю, интересам и потребностям. 

Улучшение взаимодействия с технологичными устройствами

Искусственный интеллект, по мнению экспертов, сделает наше взаимодействие с современными технологиями еще проще, интуитивно понятнее и точнее, а следовательно, лучше во всех отношениях. ИИ понимает неструктурированные запросы и неструктурированные данные и может анализировать запрос пользователя, даже если он выражен простым разговорным языком. 

Повышение качества и сокращение человеческих ошибок

Бизнес с внедрением ИИ может рассчитывать на сокращение количества ошибок и более строгое соблюдение стандартов. Более того, системы автоматизации на основе искусственного интеллекта могут самообучаться и совершенствоваться, беря на себя выполнение более широкого спектра задач. 

Больше инноваций и творчества

По мере того, как некоторые рутинные задачи будут делегированы системам на основе искусственного интеллекта, у сотрудников появится больше возможностей для творчества и инноваций. Кроме того, уже сегодня некоторые компании  используют ИИ в научно-исследовательских и опытно-конструкторских работах, например, в сфере здравоохранения для разработки новых лекарств и для создания новых потребительских товаров.

Повышение рентабельности

По мере внедрения искусственного интеллекта в разные сферы деятельности предприятия будет расти и рентабельность бизнеса за счет повышения производительности и эффективности и снижения затрат.