Использование ChatGPT, особенно на интенсивном уровне, может привести к развитию зависимости. Это показало недавнее исследование, проведенное компанией OpenAI совместно с известным технологическим университетом MIT.

Источник изображения: Gemini

Тиражирование зависимого поведения среди пользователей

Группа интенсивных пользователей ChatGPT использует чат-бота особенно часто и продолжительное время, что может привести к проблемному поведению. Исследование выделяет несколько "показателей зависимости", среди которых — сильная вовлеченность в общение с чат-ботом, симптомы отмены, потеря контроля и изменения в настроении от использования.

Для изучения этих эффектов исследовательская группа опросила тысячи пользователей ChatGPT. Они стремились не только понять общее отношение людей к чат-боту, но и проанализировать, какие эмоциональные сигналы пользователи включают в свои разговоры. Эти сигналы включают элементы эмпатии, привязанности или поддержки в общении.

Эмоциональная привязанность к ChatGPT

Большинство пользователей, согласно исследованию, не развили эмоциональной привязанности к ChatGPT. Однако те, кто использовал чат-бота длительное время, начали воспринимать его как своего рода "друга". Особенно одиночные люди склонны развивать более глубокую эмоциональную связь и реагировать более чувствительно на небольшие изменения в поведении модели ИИ.

Исследование также показало противоречивые результаты в зависимости от способа использования. Пользователи, использующие текстовую версию ChatGPT, применяли более эмоциональный язык, чем те, кто общался с голосовой версией. Также выяснилось, что голосовые взаимодействия с ChatGPT способствовали улучшению самочувствия, но только при краткосрочном использовании.

Необходимость дополнительных исследований

Еще одним интересным результатом стало то, что люди, использующие ChatGPT для личных тем, таких как эмоции и воспоминания, реже развивали эмоциональную зависимость, чем те, кто использовал чат-бота исключительно для рабочих задач или поиска креативных идей.

Главный вывод исследования: чем дольше пользователь взаимодействует с ChatGPT, тем выше вероятность развития эмоциональной зависимости. Это относится как к личному, так и к профессиональному использованию. Полученные результаты поднимают важные вопросы о долгосрочных последствиях интенсивного использования ИИ-систем общения на психоэмоциональное состояние, которые потребуют дальнейшего наблюдения и исследований.